一、“换角度,是一种创新,是一种智慧”举几个例子,谢谢!
你妈妈唠叨你,你很烦。但是换个角度想,如果你能心平气和的听,并听取其中有道理的部分,甚至嬉笑着应和妈妈。那么你会得到:
1.磨练自己的耐心 2.换位思考,更多的成熟自己的心态 3.奇妙应付,更好的做事方式。
二、《杨布打狗》告诉我们的一个道理是
这篇寓言故事说明:若自己变了,就不能怪别人对自己另眼相看。别人另眼看自己,首先要从自己身上找原因,不要像杨布那样一身衣服变了,反而怪狗不认识他。
三、师生之间换位思考的演讲稿 急!!!
换位思考,与人为善
己所不欲,勿施于人
说自己不情愿的、不接受的,就不能推给他人,让他人去 承受。
理解至上,善待他人
善待他人 学会欣赏
用欣赏的眼光去看世界,世界是美好的;
用欣赏的眼光去看别人,他们是可爱的;
学会用欣赏的眼光去看周围,我们就会心情舒畅,拥有快乐,拥有朋友!
学会欣赏他人、理解他人、宽容他人,我们就能和各种人愉快相处。
“换位思考、与人为善”的实质是设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上。
己欲立而立人,己欲达而达人。
为了享受快乐
必须善于理解,学会宽容
人际交往中,我们有时会有很多误解或是交往中碰到的矛盾,很多时候都是因为我们在考虑问题时,只考虑了自己,而忘了从对方的立场来看问题。下面是我们在日常生活学习中的一些典型情境,让我们一起来看一下。
情境表演1: 宿舍里,晚自习回到宿舍里,张同学给家里打电话,时间打得比较长,其他三位同学也想给家里打电话,看到张同学那幅慢条斯理的样子,他们有点不高兴。而张同学在电话里谈得很起劲,他好象忘了周围有人等着打电话,过了好长一段时间,张同学终于打玩电话了,这时王同学开始给家里打电话,他打着打着就忘了后面的两位同学,自己也说了大半天,他还没说完呢,宿舍的灯就熄灭了,后面的两位同学纷纷指责王同学,而王又指责张同学,张同学不服气,四个人开始吵了起来。
在这个事件中,你觉得发生矛盾的原因在哪里?张同学、王同学他们是否站在别人的位置考虑问题呢?如果是你,你有什么想法?你该如何做?
很显然,张、王两位同学都是在自己的立场考虑问题的,他们心里只考虑到自己的需要,而没有为别人考虑。以王同学为例,张同学在打电话时他很着急,他抱怨张同学不考虑别人,而当他开始打电话时,他又只顾自己,不为后面的同学考虑,如果稍微为别人着想的话,就不会出现这样的矛盾了。
当我犯了过错时,我希望别人批评我吗?
不希望!我希望得到原谅。
当我做得不好时,我希望别人嘲笑我吗?
不希望!我希望得到鼓励。
当我遭受挫折时,我希望别人幸灾乐祸吗?
不希望!我希望得到帮助。
当我情绪低落时,我希望别人冷落我吗?
不希望!我希望得到安慰。
当我总是听不懂时,我希望别人觉得我烦吗?
不希望!我希望得到耐心。
用自认为好的方式来对待别人,是自作多情;
用希望别人对你的方式来对待别人,是将心比心;
用别人期望的方式来对待别人,是善解人意。
为对方着想,这是最朴素也是最高超的技巧。
换位思考其实就是理解别人的想法、感受,从对方的立场来看事情。但是不幸的是,许多人的换位思考却缺少了这一个要素。他们或是站在自己的位置上去猜想别人的想法及感受,或是站在一般人的立场上去想别人应该有什么想法和感受。我们会发现,这种换位思考并不是真的换位思考,而是以本位主义来了解别人的想法及感受,这并非真正地为别人着想,因为它忽略了对方真正的想法及感受。这种做法缺乏了尊重,尊重别人的责任,尊重别人的能力,尊重别人的自主权。我们大家今后在与别人交往的过程中,别忘了换个位置思考,多一份理解与宽容,那样我们大家的关系就会更融洽。
关心他人、尊重他人、理解他 人
四、在实际工作中如何与顾客换位思考?
站在顾客的角度上去评价自己工作.找出不足加以改进.自己以一颗诚信的心去对待自己的岗位.不断创新.把自己的工作技巧和技能提高等等
五、什么是换位思考?如何学会换位思考?
换位思考是设身处地地为他人着想,即想人所想,理解至上的一种处理人际关系的思考方式。人与人之间要互相理解,信任,并且要学会换位思考,这是人与人之间交往的基础:互相宽容、理解,多去站在别人的角度上思考。
学会换位思考就是无论做什么事都可以学会站在不同人的角度去思考问题,看问题很全面。就好比平时,朋友之间难免产生误会,但是有些人就是不解释,所以造成误会加深,其实这时可以站在对方的角度想想,对方不解释也许是有什么苦衷呢?或者是有什么想要给对方惊喜呢?如果换位思考了,就能很快解决问题了,就没有矛盾了。
六、有关管理学的读后感
如何与人有效沟通 每一个社会人都离不开沟通。沟通是人与人之间、人与群体之间信息(情感、观点、事件等等)的流通和传递。沟通的途径多种多样,如口头语音、书面语言、肢体语言、音乐图画艺术语言等方式。我们最常用的方法是语言沟通。学会沟通,是建立良好人际关系的前提,是事业成功的保证。我认为进行有效沟通应从以下几个方面入手: 第一,做好准备。做沟通前的准备主要包括以下几个方面:首先做沟通前,要有一个预想,要弄清楚你通过这次沟通想与人家达成什么共识,也就是你与对方沟通的目的;其次,通过以往你们的交往,最好能分析总结出对方的性格特点,了解沟通对象;除此之外,在沟通前,还要确定好沟通的时间,也就是把握好沟通的火候; 第二,积极倾听。认真倾听别人的说话,其实这也是对别人的一种鼓励方式,能提高对方的自信心和自尊心,加深彼此的感情。学会有效地倾听要注意以下要点:少讲多听,不要随便打断对方的讲话;在对方面前,要表现出有交谈兴趣;尽可能排除外界干扰;要有耐心,不要经常插话;不要妄加评论,要积极参与交流; 第三、恰当的使用肢体语言。有人说,肢体语言是交流双方内心世界的窗口。我觉得这句话颇有道理。我们的身体常在自觉或不自觉中就传递了许多信息,这就是肢体语言的魅力所在。沟通者沟通时应注意“察言观色”。在与别人沟通时,恰当的使用肢体语言。如面带笑容,就给人轻松的感觉;握手,给人亲热地感觉;在对方陷于忧思时就减缓语速。用不同的坐姿、立姿、手势、点头等表达出自己的个性、情感、气质和态度等; 第四,换位思考。沟通应该从换位思考开始,即能从对方的角度去思考问题,从而找到一个有效沟通的契合点,便于一方掌握另一方心态,有针对性的沟通。在很多问题上,让自己多站在别人所处的位置想一想是很好的,去感受别人的情感,去寻求解决事情的最佳方法,从这个意义上说,只有实现换位思考,才能实现真正的有效沟通; 第五,不断学习。沟通绝不是一件容易事,需要后天的培育和学习。每个人的学识不同、眼界也会不同,所以要想了解对方,更好的进行沟通,就必须富脑,充实自己,努力学习,提高自己的综合素质,这很重要,具有智慧的人与别人沟通效果才会更好。 总之,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,是成就事业的重要环节。


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